Ketentuan Layanan
Terakhir diperbarui: 15 Juli 2026
Ketentuan ini bersifat sementara. Serverloka saat ini dioperasikan oleh pemilik usaha perseorangan dan sedang dalam proses pembentukan badan usaha. Ketentuan akan diperbarui setelah pendaftaran selesai.
Penerimaan
Dengan mengakses atau menggunakan Serverloka, kamu menyetujui Ketentuan Layanan ini. Jika tidak setuju, harap tidak menggunakan layanan kami.
Apa Itu Serverloka
Serverloka adalah platform cloud dan AI. Kami menyediakan server cloud (melalui penyedia infrastruktur upstream) dan kredit model AI prabayar. Layanan kami bergantung pada penyedia upstream tersebut dan saat ini dioperasikan oleh pemilik usaha perseorangan, dengan pembentukan badan usaha yang sedang berjalan.
Akun
Kamu wajib memberikan informasi yang akurat saat membuat akun, memverifikasi alamat email, dan menjaga kerahasiaan kredensial. Kamu bertanggung jawab atas semua aktivitas yang terjadi di bawah akunmu. Setiap orang hanya diperkenankan memiliki satu akun.
Penggunaan yang Diperbolehkan
Kamu tidak boleh menggunakan Serverloka untuk tujuan yang melanggar hukum. Penyalahgunaan layanan VPS atau AI melalui serangan siber, spam, malware, scraping tanpa izin, atau aktivitas yang melanggar ketentuan penyedia upstream kami tidak diperbolehkan. Serverloka dapat menangguhkan atau menghentikan akun yang terlibat dalam aktivitas terlarang.
Dompet & Pembayaran
Serverloka beroperasi dengan sistem dompet prabayar. Kamu dapat mengisi saldo melalui gateway yang didukung, termasuk kartu dan metode pembayaran lokal. Harga ditampilkan dalam mata uang pilihanmu dan dapat berubah sewaktu-waktu. Kamu bertanggung jawab atas pajak yang berlaku atas penggunaan layanan.
Kredit AI
Kredit AI dikonsumsi per permintaan dan dihitung secara real-time. Estimasi penggunaan yang ditampilkan sebelum permintaan diproses mungkin sedikit berbeda dari jumlah akhir yang tertagih. Model yang tersedia di Serverloka dapat berubah seiring pembaruan penawaran dari penyedia upstream.
Layanan VPS
Instance VPS disediakan melalui penyedia cloud upstream dan tunduk pada ketersediaan serta ketentuan mereka. Kamu bertanggung jawab atas data milikmu sendiri dan wajib menjaga pencadangan pada setiap instance yang kamu jalankan. Instance dapat ditangguhkan atau dihapus setelah masa tenggang jika saldo dompetmu tidak mencukupi.
Penangguhan & Penghentian
Serverloka dapat menangguhkan atau menghentikan akunmu atas pelanggaran Ketentuan ini, ketidakbayaran, atau selama pemeliharaan maupun kejadian darurat keamanan. Kami akan berupaya memberi tahu kamu kecuali bila tindakan segera diperlukan.
Layanan "Apa Adanya"
Layanan disediakan apa adanya tanpa jaminan kelayakan niaga, kecocokan untuk tujuan tertentu, maupun ketersediaan tanpa gangguan. Keberlangsungan layanan bergantung pada penyedia upstream dan gateway pembayaran kami.
Batasan Tanggung Jawab
Sejauh diizinkan oleh hukum yang berlaku, total tanggung jawab Serverloka kepadamu dibatasi pada biaya yang telah kamu bayarkan untuk layanan yang terdampak dalam 30 hari sebelumnya. Serverloka tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, insidental, atau konsekuensial.
Perubahan Ketentuan
Kami dapat memperbarui Ketentuan ini dari waktu ke waktu. Tanggal pembaruan di bagian atas halaman ini mencerminkan revisi terbaru. Penggunaan Serverloka yang dilanjutkan setelah revisi berarti kamu menerima Ketentuan yang diperbarui.
Hukum yang Berlaku
Ketentuan ini diatur oleh hukum yang berlaku. Setiap sengketa akan diselesaikan di pengadilan yang berwenang di yurisdiksi entitas yang mengoperasikan layanan.
Kontak
Jika kamu memiliki pertanyaan mengenai Ketentuan ini, hubungi kami melalui halaman Kontak.
Kontak / Dukungan